新疆

" 10月5日上午，兵团旅游局在兵团导游协会二楼举办了全兵团电子导游证首发仪式。旅游质量规范与管理处（旅游促进处）副处长刘玉亮，兵团旅游教育培训中心（兵团导游协会）主任、会长陶光杰，出席首发日颁证仪式并一同为**批领证导游发放了电子导游证，全面启动全兵团导游证换发工作。 根据国家旅游局《关于换发电子导游证等相关事宜的通知》精神及兵团旅游局工作部署，2017年10月31日前，完成电子导游证的换发，过渡期内电子导游证与IC卡导游证并行使用。目前换证工作正在全国各省市陆续落地推行。兵团导游协会作为全兵团**电子导游证换发单位，高度重视，统一规划，制定详细工作计划，率先推行使用。目前已完成1600余名导游会员的电子导游证审批制证工作，10月底力争实现换证率达到75％以上。 电子导游证是国家旅游局继废除《导游人员管理实施办法》，改革导游证年审、岗前培训等管理办法后，进一步深化导游体制改革、创新行业管理手段的又一重要举措，是导游新一代的身份标识。电子导游证通过信息化手段扩展了“导游证”的内涵，包含导游执业管理、导游执业信息记录、导游服务评价和投诉、监管执法等多种功能的信息化监管。未来监管部门将通过信息化手段对导游进行动态监管，景区可以通过**核实导游身份和行程单信息，游客也可通过扫描电子证件的二维码，获取团队行程以及导游信息等。此外，电子导游证还替代并扩展了原“领队证”的功能，弥补“领队证”取消后的政策真空。

旅游质量规范与管理处（旅游促进处）副处长刘玉亮表示，兵团导游协会在推行导游电子化服务监管方面起到带头示范的作用，全兵团各相关单位要以兵团导游协会为榜样。尤其是此次换发实现了全程网上办理，导游直接在“全国旅游监管服务**”注册登记，分别由导游协会和行政部门审批通过后直接发放电子导游证标识卡，真正做到了以人为本。他对今后的工作寄予厚望，就做好接下来发证工作,他强调：**，要始终牢记全心全意服务导游的宗旨，积极稳妥地推进电子导游证换发工作。第二，要及时完善导游基础信息，及时解决、反馈换证工作中遇到的问题。第三，要以电子导游证和全国监管**为重要载体，做好监管工作的同时做好服务，助推兵团导游体制改革。

兵团旅游教育培训中心（兵团导游协会）主任、会长陶光杰说，换发电子导游证这项工作意义十分重大，它不仅是国家旅游局对导游管理模式的整体创新，是深化导游体制改革的重要任务，也是今后开展导游管理和行业监管的基础工作，事关全兵团3000多名导游的切身利益，兵团导游协会非常重视，前期从政策宣传、组织发动、多级协调、设备保障等方面都做了大量的工作，确保换证工作在规定时间内保质保量完成。电子导游证是联接国家、兵团、师（市）旅游监管服务**的重要载体，通过电子导游证，游客和监管部门人员可以对导游进行评价、点赞等，游客查阅导游的电子导游证后，可分辨导游证的真伪，给游客提供高*的同时，也便于对**的导游进行扶持。换发电子导游证仅仅是一个开始，更重要的是下一步如何用上、用好这把“金钥匙”，致力打造旅游行业精确、高效、全面的信息化管理**，助推行业发展。 来源：兵团旅游局"